Obsługa zwrotów
Obsługa zwrotów
Dzięki tej usłudze masz pewność, że kompleksowo zadbamy o zwrot Twojego towaru. Otrzymane od Twoich klientów przesyłki weryfikujemy zarówno pod kątem ilościowym jak i jakościowym. Sprawdzamy czy zwrócony towar może być ponownie sprzedany. Obsługa zwrotów obejmuje zarówno produkty uszkodzone jak i te, których nie chce Twój klient. Co zyskujesz?
Sprawną optymalizację procesu zwrotów,
Szybkie przyjęcie towaru na magazyn,
Dokładną weryfikację zwrotu lub reklamacji pod nadzorem kamer.
Wszystkie nasze paczki konfekcjonowane są w specjalnie wydzielonej strefie pod nadzorem kamer. Dzięki temu masz pewność, że reklamacja klienta może być bardzo dokładnie zweryfikowana, tak aby otrzymał on dokładną odpowiedź. Jednoznacznie określimy stan towaru oraz jego zgodność ilościową z poprzednim zamówieniem. Towary niepełnowartościowe są odkładane w osobną, wydzieloną strefę do momentu podjęcia przez Ciebie decyzji.
Pozostałe usługi
Znakowanie Twoich produktów kodem kreskowym, logotypem firmy, stikerami językowymi lub inną etykietą.
Konfekcja produktów wg. wytycznych zgodnych z działaniami marketingowymi Twojej firmy.
Wymiana opakowania Twojego produktu na inne opakowanie zgodnie z przedstawionymi wytycznymi.
Dokładanie próbek, ulotek, wizytówek i innych materiałów do zamówień Twoich klientów.
Fotografia zdjęciowa, weryfikacja zawartości, inwentaryzacja na żądanie i inne indywidualne ustalone.